Enviamos semillas a todo el mundo desde Estados Unidos y España. La entrega está garantizada para Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea y el Reino Unido. Para otros destinos, puedes elegir nuestra Garantía de Reenvío al finalizar la compra.
Rutas de envío
Opciones de entrega por destino.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden ser más largos para áreas remotas. Las ventanas de despacho se indican en días hábiles y no incluyen festivos cuando se señale.
Estados Unidos a Estados Unidos
Transportista: USPS
Envíos: Gratis
Entrega: 3–10 días hábiles; garantizado. Las zonas remotas pueden tardar más.
Despacho: Dentro de 24 horas, de lunes a viernes, excluyendo feriados.
Estados Unidos a Canadá
Transportista: USPS
Envíos: $25, o gratis en pedidos superiores a $165
Entrega: De 5 a 15 días hábiles; garantizado. Las zonas remotas pueden tardar más.
Despacho: Dentro de 24 horas hábiles, excluyendo fines de semana y feriados.
Se incluye un empaque interior discreto.
España a la Unión Europea
Transportista: GLS
Envíos: Gratis
Entrega: 2–6 días hábiles; garantizado.
Despacho: En 24 horas hábiles, excluyendo días festivos.
España a Reino Unido
Transportista: Publicación
Envíos: Gratis
Entrega: De 7 a 15 días hábiles; con garantía.
Despacho: En 48 horas, excluyendo días festivos.
España a otros países europeos
Transportista: Publicación
Envíos: Gratis
Entrega: Aproximadamente 2–6 semanas; no garantizado.
Despacho: Dentro de 48 horas hábiles, excluyendo feriados.
España a Tailandia
Transportista: Publicación
Envíos: Gratis
Entrega: Entre 7 y 15 días hábiles; no garantizado.
Despacho: Dentro de 48 horas, de lunes a viernes, excluyendo feriados.
España a Australia, Sudáfrica y otros destinos
Transportista: Publicación
Envíos: Gratis
Entrega: aproximadamente 6–8 semanas; no garantizado.
Despacho: Dentro de 48 horas hábiles, excluyendo feriados.
Soporte de entrega
Si una entrega garantizada no llega
Para pedidos enviados a Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea o el Reino Unido, trabajaremos con la empresa de transporte y reenviaremos un pedido que no llegue.
Garantía de reenvío para otros destinos
La entrega a destinos fuera de las áreas garantizadas no está cubierta por nuestra garantía de entrega. Si selecciona la Garantía de Reenvío con su pedido y el primer envío no llega, ofreceremos un reemplazo por el 25% del monto original del pedido.
Después del envío
Rastrea tu envío
Cuando su pedido salga, le enviaremos un número de seguimiento para que pueda seguir su progreso en tiempo real. Si no ha llegado dentro del plazo de entrega estimado, contáctenos y verificaremos con la empresa de paquetería. Puede tardar algunos días extra en resolverse, y seguiremos trabajando con la empresa para encontrar una solución.
El clima, festivos, direcciones incompletas y lugares de entrega de difícil acceso pueden causar retrasos. Verifique que su dirección esté completa y correcta y que el lugar de entrega sea accesible.