Hulp nodig met een bestelling, een levering of bij het kiezen van zaden? Mail het team van Grassfarmer en we helpen je het juiste antwoord te vinden.
Neem contact op
Praat met het team van Grassfarmer.
Vermeld bij vragen over je bestelling je bestelnummer. Deel bij vragen over zaden of kieming de variëteit en alle details die ons kunnen helpen begrijpen wat er is gebeurd.
E-mailondersteuning
support@grassfarmer.com
E-mail geen kaartnummers, bankgegevens, wachtwoorden of privésleutels van cryptowallets.
Een paar handige details
Stuur ons de gegevens die bij je vraag horen.
Bestellingen en betaling
Vermeld je bestelnummer, zodat we de bestelling kunnen controleren. Bekijk Bestellen en betalen voor informatie over betalingen en terugbetalingen.
Verzending en bezorging
Vermeld je bestelnummer en trackingnummer als je die hebt. Lees de geschatte levertijden en de voorwaarden voor opnieuw verzenden op Verzending en levering.
Zaad en kieming
Vermeld de variëteit, partijnummer, zaaidatum en kweekomstandigheden. Onze Kiemgarantie legt uit hoe je hulp kunt aanvragen.
Privacyvragen
E-mail ons met “Privacyverzoek” als onderwerp. Bekijk onze Privacybeleid voor informatie over hoe we omgaan met persoonsgegevens.