We verzenden zaden wereldwijd vanuit de Verenigde Staten en Spanje. Levering is gegarandeerd in de Verenigde Staten, Canada, de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk. Voor andere bestemmingen kun je bij het afrekenen kiezen voor onze Reshipment Guarantee.
Verzendroutes
Leveringsopties per bestemming.
Levertijden zijn schattingen en kunnen langer zijn voor afgelegen gebieden. Verzendtermijnen worden vermeld voor werkdagen en zijn, waar aangegeven, exclusief feestdagen.
Van de Verenigde Staten naar de Verenigde Staten
Drager: USPS
Verzending: Gratis
Levering: 3–10 werkdagen; gegarandeerd. In afgelegen gebieden kan het langer duren.
Verzending: Binnen 24 uur, van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
Verenigde Staten naar Canada
Drager: USPS
Verzending: $25, of gratis bij bestellingen van meer dan $165
Levering: 5–15 werkdagen; gegarandeerd. In afgelegen gebieden kan de levering langer duren.
Verzending: Binnen 24 kantooruren, met uitzondering van weekends en feestdagen.
Discrete binnenverpakking inbegrepen.
Van Spanje naar de Europese Unie
Drager: GLS
Verzending: Gratis
Levering: 2–6 werkdagen; gegarandeerd.
Verzending: Binnen 24 uur op werkdagen, met uitzondering van feestdagen.
Van Spanje naar het Verenigd Koninkrijk
Drager: Bericht
Verzending: Gratis
Levering: 7–15 werkdagen; gegarandeerd.
Verzending: Binnen 48 uur, met uitzondering van feestdagen.
Van Spanje naar andere Europese landen
Drager: Bericht
Verzending: Gratis
Levering: Ongeveer 2–6 weken; niet gegarandeerd.
Verzending: Binnen 48 uur op werkdagen, met uitzondering van feestdagen.
Van Spanje tot Thailand
Drager: Bericht
Verzending: Gratis
Levering: Ongeveer 7–15 werkdagen; niet gegarandeerd.
Verzending: Binnen 48 uur, van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
Van Spanje tot Australië, Zuid-Afrika en andere bestemmingen
Drager: Bericht
Verzending: Gratis
Levering: Ongeveer 6–8 weken; niet gegarandeerd.
Verzending: Binnen 48 uur op werkdagen, met uitzondering van feestdagen.
Hulp bij levering
Als een gegarandeerde levering niet aankomt
Voor bestellingen die naar de Verenigde Staten, Canada, de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk worden verzonden, nemen we contact op met de vervoerder en sturen we een bestelling opnieuw op als deze niet aankomt.
Herbezorgingsgarantie voor andere bestemmingen
Levering naar bestemmingen buiten de gebieden waarvoor de garantie geldt, valt niet onder onze leveringsgarantie. Als je bij je bestelling de Herverzendingsgarantie kiest en de eerste zending niet aankomt, bieden we één vervangende zending aan voor 25% van het oorspronkelijke bestelbedrag.
Na verzending
Volg je zending
Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een trackingnummer, zodat je de voortgang in realtime kunt volgen. Is je bestelling niet binnen de geschatte levertijd aangekomen, neem dan contact met ons op. We nemen dan contact op met de vervoerder. Het kan een paar dagen extra duren om het op te lossen; we blijven samen met de vervoerder aan een oplossing werken.
Het weer, feestdagen, onvolledige adressen en moeilijk bereikbare bezorglocaties kunnen vertraging veroorzaken. Controleer of je adres volledig en correct is en of de bezorglocatie toegankelijk is.